У разі невідкладної медичної допомоги перше питання просте: “Яка адреса?”
Системи екстреної допомоги припускають, що абонент може чітко та негайно назвати своє місцезнаходження. Для деяких людей з афазією чітке названня адреси чи місцезнаходження може бути надзвичайно складним. Афазія не погіршує інтелект. Вона може погіршити мовлення, читання та письмо, особливо в кризових ситуаціях.
Афазія – це неврологічний розлад мови, спричинений інсультом або травмою головного мозку. Сорок мільйонів людей у всьому світі жити з цим. Це впливає на запам'ятовування слів та послідовність чисел. Під час сильного стресу людина може знати свою адресу, але не в змозі точно її назвати.
Вони можуть:
- Назвіть неправильні цифри
- Зворотні цифри
- Робіть паузи для тривалих проміжків часу
Не в змозі вимовити слова
“Я живу з афазією”, — сказала Кері Ендрюс, засновниця Aphasia Worldwide. “У справжній надзвичайній ситуації спроба зателефонувати диспетчеру та назвати адресу може мати катастрофічні наслідки. Я не знала, що деякі диспетчерські центри можуть отримувати текстові повідомлення, а багато країн і сільських районів досі не можуть”.”
Для багатьох людей з афазією введення адреси може бути точнішим, ніж її промовляння. Бачення цифр зменшує кількість помилок і знімає тиск, пов'язаний з мовленням у режимі реального часу.
Лише номер 40% у службах екстреної допомоги США дозволяє надсилання текстових повідомлень. У більшій частині країни єдиним варіантом залишається дзвінок та розмова. За межами США багато великих країн, включаючи Японію, Бразилію, Індію, Мексику, Німеччину, Італію та Південну Африку, не пропонують надсилання екстрених текстових повідомлень по всій країні.
У більшості країн світу реагування на надзвичайні ситуації все ще залежить від голосових дзвінків. Якщо людина не може чітко вказати своє місцезнаходження, а текстові повідомлення недоступні, альтернативи немає.
Контактна особа для ЗМІ:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org