Orvosi vészhelyzet esetén az első kérdés egyszerű: “Mi a cím?”

A segélyhívó rendszerek feltételezik, hogy a hívó fél világosan és azonnal meg tudja mondani a tartózkodási helyét. Egyes afáziában élők számára rendkívül nehéz lehet egy cím vagy helyszín egyértelmű kimondása. Az afázia nem károsítja az intelligenciát. A beszédet, az olvasást és az írást ronthatja – különösen krízishelyzetben.

Az afázia egy neurológiai nyelvi zavar, amelyet stroke vagy agysérülés okoz. Negyvenmillió ember világszerte együtt kell élni vele. Befolyásolja a szavak felismerését és a számok sorrendjének meghatározását. Intenzív stressz esetén az ember ismerheti a címét, de nem tudja pontosan kimondani.

Lehetséges, hogy:

• Mondd ki a rossz számokat
• Fordított számjegyek
• Hosszú szüneteknél tartson szünetet

• Képtelennek lenni kimondani a szavakat

“Afáziával élek” – mondta Keri Andrews, az Aphasia Worldwide alapítója. “Valódi vészhelyzetben katasztrofális lehet felhívni a diszpécsert és megadni a címet. Nem tudtam, hogy egyes diszpécserközpontok tudnak szöveges üzeneteket fogadni, sok országban és vidéki területen pedig még mindig nem.”

Sok afáziás ember számára a cím begépelése pontosabb lehet, mint kimondása. A számok látványa csökkenti a hibákat és megszünteti a valós idejű beszédnyomást.

Az amerikai segélyhívó szolgálatoknak csak a 40% körzetében engedélyezett az SMS-küldés. Az ország nagy részén a telefonálás és a beszéd továbbra is az egyetlen lehetőség. Az Egyesült Államokon kívül számos nagy ország – köztük Japán, Brazília, India, Mexikó, Németország, Olaszország és Dél-Afrika – nem kínál országos segélyhívó SMS-küldést.

A világ nagy részén a vészhelyzeti reagálás továbbra is a hanghívásokra támaszkodik. Ha valaki nem tudja egyértelműen megadni a tartózkodási helyét, és az SMS-ezés nem lehetséges, akkor nincs más választása.

Sajtókapcsolat:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org