Katika dharura ya kimatibabu, swali la kwanza ni rahisi: "Anwani ni ipi?"“

Mifumo ya dharura hudhani kwamba mpigaji simu anaweza kusema mahali alipo wazi na mara moja. Kwa baadhi ya watu wanaoishi na afasia, kusema anwani au eneo waziwazi kunaweza kuwa vigumu sana. Afasia haiathiri akili. Inaweza kuathiri kuzungumza, kusoma, na kuandika - hasa wakati wa mgogoro.

Aphasia ni ugonjwa wa lugha ya neva unaosababishwa na kiharusi au jeraha la ubongo. Watu milioni arobaini duniani kote Ishi nayo. Inaathiri urejeshaji wa maneno na mpangilio wa nambari. Wakati wa msongo mkubwa wa mawazo, mtu anaweza kujua anwani yake lakini asiweze kuisema kwa usahihi.

Wanaweza:

• Sema nambari zisizo sahihi
• Tarakimu za kinyume
• Sitisha kwa kunyoosha kwa muda mrefu

• Kushindwa kutoa maneno

“"Nimekuwa nikiishi na aphasia," alisema Keri Andrews, mwanzilishi wa Aphasia Worldwide. "Katika dharura halisi, kujaribu kupiga simu kwa dispatch na kutoa anwani kunaweza kuwa mbaya sana. Sikujua kwamba baadhi ya vituo vya usafirishaji vinaweza kupokea ujumbe mfupi, na nchi nyingi na maeneo ya vijijini bado hayawezi."”

Kwa watu wengi wenye afasia, kuandika anwani kunaweza kuwa sahihi zaidi kuliko kuisema. Kuona nambari hupunguza makosa na huondoa shinikizo la usemi la wakati halisi.

Huduma za dharura za Marekani zenye mfumo wa 40% pekee ndizo zinazoruhusu kutuma ujumbe mfupi. Katika sehemu kubwa ya nchi, kupiga simu na kuzungumza bado ndio chaguo pekee. Nje ya Marekani, nchi nyingi kubwa — ikiwa ni pamoja na Japani, Brazili, India, Meksiko, Ujerumani, Italia, na Afrika Kusini — hazitoi huduma za kutuma ujumbe mfupi wa dharura kitaifa.

Katika sehemu kubwa ya dunia, majibu ya dharura bado yanategemea simu za sauti. Ikiwa mtu hawezi kusema wazi mahali alipo na ujumbe mfupi haupatikani, hakuna njia mbadala.

Mawasiliano ya Vyombo vya Habari:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org