V případě lékařské pohotovosti je první otázka jednoduchá: “Jaká je adresa?”

Nouzové systémy předpokládají, že volající dokáže jasně a okamžitě sdělit svou polohu. Pro některé lidi žijící s afázií může být jasné vyjádření adresy nebo polohy extrémně obtížné. Afázie sice nenarušuje inteligenci, ale může narušit mluvení, čtení a psaní – zejména v krizových situacích.

Afázie je neurologická porucha řeči způsobená mrtvicí nebo poraněním mozku. Čtyřicet milionů lidí na celém světě žít s tím. Ovlivňuje to vybavování si slov a řazení čísel. Během intenzivního stresu může člověk znát svou adresu, ale nedokáže ji přesně vyslovit.

Mohou:

• Řekněte špatná čísla
• Obrácené číslice
• Dělejte si delší pauzy

• Nemůžu ze sebe dostat slova

“Žiji s afázií,” řekla Keri Andrewsová, zakladatelka Aphasia Worldwide. “Ve skutečné nouzi může být pokus zavolat dispečink a sdělit adresu katastrofální. Neuvědomila jsem si, že některá dispečerská centra mohou přijímat textové zprávy, zatímco mnoho zemí a venkovských oblastí to stále neumí.”

Pro mnoho lidí s afázií může být psaní adresy přesnější než její vyslovení. Vidění čísel snižuje počet chyb a odstraňuje tlak vyvolaný řečí v reálném čase.

Pouze linka 40% v USA umožňuje posílání textových zpráv. Ve velké části země zůstává volání a hovor jedinou možností. Mimo USA mnoho velkých zemí – včetně Japonska, Brazílie, Indie, Mexika, Německa, Itálie a Jižní Afriky – nenabízí celostátní tísňové textové zprávy.

Ve velké části světa je reakce na tísňové volání stále závislá na hlasových hovorech. Pokud daná osoba nemůže jasně sdělit svou polohu a textové zprávy nejsou k dispozici, neexistuje jiná možnost.

Kontakt pro média:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org