V prípade lekárskej pohotovosti je prvá otázka jednoduchá: “Aká je adresa?”
Núdzové systémy predpokladajú, že volajúci dokáže jasne a okamžite uviesť svoju polohu. Pre niektorých ľudí žijúcich s afáziou môže byť jasné uvedenie adresy alebo polohy mimoriadne ťažké. Afázia nezhoršuje inteligenciu. Môže však zhoršiť hovorenie, čítanie a písanie – najmä v krízových situáciách.
Afázia je neurologická porucha reči spôsobená mozgovou príhodou alebo poranením mozgu. Štyridsať miliónov ľudí na celom svete žiť s tým. Ovplyvňuje to vybavovanie slov a číselnú postupnosť. Počas intenzívneho stresu môže človek poznať svoju adresu, ale nedokáže ju presne povedať.
Môžu:
- Povedz nesprávne čísla
- Obrátené číslice
- Prestávky na dlhé úseky
Nedokážem vysloviť slová
“Žijem s afáziou,” povedala Keri Andrewsová, zakladateľka spoločnosti Aphasia Worldwide. “V skutočnej núdzi môže byť pokus zavolať na dispečing a poskytnúť adresu katastrofálny. Neuvedomila som si, že niektoré dispečingové centrá dokážu prijímať textové správy a mnohé krajiny a vidiecke oblasti to stále nedokážu.”
Pre mnohých ľudí s afáziou môže byť písanie adresy presnejšie ako jej vyslovenie. Videnie čísel znižuje počet chýb a odstraňuje tlak pri reči v reálnom čase.
Iba číslo 40% v amerických záchranných službách umožňuje posielanie textových správ. Vo veľkej časti krajiny zostáva volanie a hovor jedinou možnosťou. Mimo USA mnoho veľkých krajín – vrátane Japonska, Brazílie, Indie, Mexika, Nemecka, Talianska a Južnej Afriky – neponúka celoštátne núdzové textové správy.
Vo veľkej časti sveta je reakcia na tiesňové volania stále závislá od hlasových hovorov. Ak osoba nemôže jasne uviesť svoju polohu a posielanie textových správ nie je dostupné, neexistuje žiadna alternatíva.
Kontakt pre médiá:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org