Во медицински итен случај, првото прашање е едноставно: “Која е адресата?”

Системите за итни случаи претпоставуваат дека повикувачот може јасно и веднаш да ја каже својата локација. За некои луѓе кои живеат со афазија, јасното кажување на адреса или локација може да биде исклучително тешко. Афазијата не ја нарушува интелигенцијата. Може да го наруши говорењето, читањето и пишувањето - особено во криза.

Афазијата е невролошко јазично нарушување предизвикано од мозочен удар или повреда на мозокот. Четириесет милиони луѓе низ целиот свет живеат со тоа. Тоа влијае на пребарувањето на зборови и низата на броеви. За време на интензивен стрес, едно лице може да ја знае својата адреса, но да не може точно да ја каже.

Тие можат:

• Кажи ги погрешните броеви
• Обратни цифри
• Паузирајте за долги периоди

• Не можам да ги изговорам зборовите

“Живеам со афазија”, рече Кери Ендрјус, основач на Aphasia Worldwide. “Во вистинска итна ситуација, обидот да се јавите во диспечерска служба и да дадете адреса може да биде катастрофален. Не сфатив дека некои диспечерски центри можат да примаат текстуални пораки, а многу земји и рурални области сè уште не можат.”

За многу луѓе со афазија, пишувањето адреса може да биде попрецизно отколку нејзиното кажување. Гледањето на броевите ги намалува грешките и го отстранува притисокот од говорот во реално време.

Само 40% од службите за итни случаи во САД дозволуваат испраќање СМС-пораки. Во поголемиот дел од земјата, повикувањето и зборувањето остануваат единствената опција. Надвор од САД, многу големи земји - вклучувајќи ги Јапонија, Бразил, Индија, Мексико, Германија, Италија и Јужна Африка - не нудат испраќање СМС-пораки во итни случаи низ целата земја.

Во поголемиот дел од светот, итните повици сè уште зависат од гласовни повици. Ако некое лице не може јасно да ја каже својата локација и испраќањето пораки е недостапно, нема алтернатива.

Контакт за медиуми:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org