При спешен медицински случай първият въпрос е прост: “Какъв е адресът?”
Системите за спешна помощ предполагат, че обаждащият се може да каже местоположението си ясно и незабавно. За някои хора, живеещи с афазия, ясното казване на адрес или местоположение може да бъде изключително трудно. Афазията не нарушава интелигентността. Тя може да наруши говоренето, четенето и писането – особено в кризисни ситуации.
Афазията е неврологично езиково разстройство, причинено от инсулт или мозъчно увреждане. Четиридесет милиона души по света живейте с това. То влияе върху извличането на думи и подреждането на числа. По време на силен стрес човек може да знае адреса си, но да не е в състояние да го каже точно.
Те могат:
- Кажете грешни числа
- Обратни цифри
- Правете паузи за дълги периоди
Не мога да изрека думите
“Живея с афазия”, каза Кери Андрюс, основател на Aphasia Worldwide. “В истинска спешна ситуация опитът да се обадя на диспечерски център и да дам адрес може да бъде катастрофален. Не осъзнавах, че някои диспечерски центрове могат да получават текстови съобщения, а много страни и селски райони все още не могат.”
За много хора с афазия, въвеждането на адрес може да бъде по-точно от произнасянето му. Виждането на числата намалява грешките и премахва говорното напрежение в реално време.
Само 40% от службите за спешна помощ в САЩ позволяват изпращане на текстови съобщения. В голяма част от страната обаждането и говоренето остават единствената опция. Извън САЩ много големи страни - включително Япония, Бразилия, Индия, Мексико, Германия, Италия и Южна Африка - не предлагат изпращане на текстови съобщения в цялата страна.
В голяма част от света реагирането при спешни случаи все още зависи от гласови повиквания. Ако човек не може ясно да посочи местоположението си и изпращането на текстови съобщения е недостъпно, няма алтернатива.
Контакт за медиите:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org