Σε περίπτωση επείγοντος ιατρικού περιστατικού, η πρώτη ερώτηση είναι απλή: “Ποια είναι η διεύθυνση;”
Τα συστήματα έκτακτης ανάγκης υποθέτουν ότι ο καλών μπορεί να πει την τοποθεσία του καθαρά και αμέσως. Για ορισμένα άτομα που ζουν με αφασία, η σαφής αναφορά μιας διεύθυνσης ή τοποθεσίας μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη. Η αφασία δεν επηρεάζει την νοημοσύνη. Μπορεί να επηρεάσει την ομιλία, την ανάγνωση και τη γραφή - ειδικά σε περιόδους κρίσης.
Η αφασία είναι μια νευρολογική γλωσσική διαταραχή που προκαλείται από εγκεφαλικό επεισόδιο ή εγκεφαλική βλάβη. Σαράντα εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως ζήστε με αυτό. Επηρεάζει την ανάκτηση λέξεων και την αλληλουχία των αριθμών. Κατά τη διάρκεια έντονου στρες, ένα άτομο μπορεί να γνωρίζει τη διεύθυνσή του αλλά να μην μπορεί να την πει με ακρίβεια.
Μπορούν να:
- Πείτε τους λάθος αριθμούς
- Αντίστροφα ψηφία
- Παύση για μεγάλα χρονικά διαστήματα
Να μην μπορώ να βγάλω τις λέξεις
“Ζω με αφασία”, δήλωσε η Keri Andrews, ιδρύτρια της Aphasia Worldwide. “Σε μια πραγματική έκτακτη ανάγκη, η προσπάθεια να καλέσεις την υπηρεσία και να δώσεις μια διεύθυνση μπορεί να είναι καταστροφική. Δεν είχα συνειδητοποιήσει ότι ορισμένα κέντρα αποστολής μπορούν να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου, και πολλές χώρες και αγροτικές περιοχές εξακολουθούν να μην μπορούν”.”
Για πολλά άτομα με αφασία, η πληκτρολόγηση μιας διεύθυνσης μπορεί να είναι πιο ακριβής από το να την λένε. Η προβολή των αριθμών μειώνει τα λάθη και απομακρύνει την πίεση ομιλίας σε πραγματικό χρόνο.
Μόνο το 40% των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης των ΗΠΑ επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων. Σε μεγάλο μέρος της χώρας, οι κλήσεις και η ομιλία παραμένουν η μόνη επιλογή. Εκτός των ΗΠΑ, πολλές μεγάλες χώρες — συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας, της Βραζιλίας, της Ινδίας, του Μεξικού, της Γερμανίας, της Ιταλίας και της Νότιας Αφρικής — δεν προσφέρουν την αποστολή μηνυμάτων έκτακτης ανάγκης σε εθνικό επίπεδο.
Σε μεγάλο μέρος του κόσμου, η αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης εξακολουθεί να εξαρτάται από φωνητικές κλήσεις. Εάν ένα άτομο δεν μπορεί να πει με σαφήνεια την τοποθεσία του και η αποστολή μηνυμάτων δεν είναι διαθέσιμη, δεν υπάρχει εναλλακτική λύση.
Επικοινωνία με τα ΜΜΕ:
contact@aphasia-worldwide.org
aphasia-worldwide.org